Abogado de phishing y fraudes bancarios en Valladolid

Cuando el banco te culpa a ti

Cuando un tercero accede a las claves del cliente y ordena transferencias o compras no autorizadas, la entidad suele atribuir al usuario una negligencia grave y negar la devolución. La normativa de servicios de pago establece, sin embargo, un régimen de responsabilidad propio y un deber de la entidad de acreditar que la operación fue autenticada y correctamente registrada.

Qué hacemos

• Revisamos cómo se produjo el engaño y las operaciones realizadas.
• Reclamamos por escrito la devolución a la entidad.
• Si no hay respuesta favorable, defendemos tu caso en el juzgado.

Actúa de inmediato

Comunica la operación a tu banco, pide por escrito la devolución, denuncia los hechos y conserva los mensajes, correos o llamadas del engaño.

Cuéntanos tu caso y te explicamos tus opciones.